お知らせ

【台風7号に伴う運休便のお知らせ】(8月16日10時00分更新)

2024年8月16日(金)10時00分更新

平素より、バスのる.jpをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、台風7号が非常に強い勢力で関東に接近しており、高速道路にも一部通行止めが発生する可能性があると発表されております。
これに伴い下記の便を運休させていただきます。
ご利用を予定されておりましたお客様には、大変ご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

　～最新の運行状況～＜8月16日10時00分現在＞

■8月16日(金)出発運休便
・昼行便
　ブルーライナー草津温泉号2便（草津温泉→高崎川越大宮）
・夜行便
　サンアンドムーン関東⇔関西全便運休
　　　
　ブルーライナー関東⇔関西を含む、上記以外の便は通常通り運行予定でございます。

コールセンターの人員が不足しておりますので、お電話でのお問い合わせはお控えいただきますようご協力願います。
また、明日以降のご予約に関するご質問・お問い合わせについても、お控えください。

運休の場合は、原則ショートメッセージにてご連絡いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、お客様の安全を第一に判断いたしますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

◆◆返金方法について◆◆

運休対象便をご予約のお客様へ運賃をご返金させていただきます。
予約されたサイトやお支払方法によって払戻しの方法が異る為下記URLをご確認ください。
予約サイトごとの払戻手続きについて

◆◆運行便ご予約のお客様へ◆◆

※運行決定となった場合も、気象状況や道路状況が悪く、大幅に到着時間が遅れる可能性がございます。到着時間が遅れた場合の代替輸送に掛かる費用については、一切のご返金がございません。

※大雨や暴風が予想される地域では、公共交通機関においても、大規模かつ長時間にわたる遅延や運休が発生するおそれがあります。最新の気象情報や交通情報等に留意し、乗り場には十分な時間的余裕を持ってお越しいただきますようお願いいたします。他の交通機関等の遅延により、乗り場へお越しいただけず、乗り遅れてしまった場合につきましても、ご返金は一切ございません。あらかじめご了承ください。

※運休決定前にお客様自身からのキャンセルの申し出があった場合、既定のキャンセル料が発生いたしますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。